Learning Playground

علامة الإتمام لا تعني أن أحدهم يستطيع فعلها

يتمرّن الموظفون على المحادثة الصعبة مع شريك ذكاء اصطناعي يتمسّك بموقفه، ويُقيَّمون وفق معيار مكتوب لا باختبار. 45 سيناريو في 13 فئة.

كيف يُقيَّم التدريب

  • معيار مكتوب، فيسمّي التقييم ما الذي نقص
  • يُحفظ نص المحادثة، فيستطيع المدير التوجيه على ما قيل فعلاً
  • كتابةً، أو صوتاً في Pro
  • 5 عوالم Quest: التقييم والخلاف والتفويض والتغيير والضغط

لماذا هو مختلف

الذكاء الاصطناعي
يخالفك عن قصد

شريك تمثيل أدوار يقبل كل ما تقوله لا يعلّم شيئاً. هذه السيناريوهات تدفع في الاتجاه المعاكس، وتصمت، وتتخذ موقفاً دفاعياً، وتغيّر الموضوع، لأن هذا ما يفعله الناس.

  • الشخصية تتمسّك بموقف ويجب تحريكه، لا مجرد الحديث إليها
  • تقييم وفق معايير مسمّاة، بأدلة منقولة من نص المحادثة
  • تقييم للمحاولة، لا حكم على الشخص
  • قائمة مراجعة للمدير في Pro، ليعتمدها إنسان قبل أن تُحتسب
  • تقرير جاهزية يقول من يستطيع فعلاً إدارة هذه المحادثة
  • المعايير الضعيفة تتحوّل تلقائياً إلى توصيات بدورات

قبل أن تسأل

ما يتحقق منه الناس أولاً

من يستطيع الاطلاع على نص تدريب أحدهم؟

المتدرب ومديره. لا يُنشر، ولا يظهر على لوحة المتصدرين، ولا يراه زملاؤه. ولوحة المتصدرين ترتّب بحسب الجهد لا بحسب الدرجات، لهذا السبب تحديداً.

هل يستطيع أحد تكرار سيناريو سهل مراراً؟

لا. تكرار المحاولات على السيناريو نفسه محدود شهرياً، وهذا يدفع الناس عبر المكتبة بدل إعادة سيناريو مفضّل.

هل التدريب الصوتي مشمول؟

في Pro وما فوقها. تشغيل الصوت يكلّف أضعاف تكلفة النص، وتسعيره بالمثل يجعله دعماً صامتاً يدفعه كل من لا يستخدمه.

في أي خطط يتوفر أصلاً؟

Grow فيها التدريب الكتابي والتقييمات المُحتسبة. وPro تضيف الصوت ومراجعة المدير وتقرير الجاهزية. وCore لا شيء من ذلك.

جرّبها بمحتواك أنت

ابدأ تجربة مجانية وارفع دورة تمتلكها بالفعل. 15 يوماً، 10 مقاعد، بلا التزام وبلا بطاقة.